Doručování zásilek ze zahraničí - vaše zkušenosti po "změně" od 1. 7. 2021
Hezký den,
doručování zásilek ze zahraničí se komplikuje a prodražuje, protože "změna legislativy od 1. 7. 2021". Východ na to snažlivě zareagoval, ale stejně je to nejasné, nejisté a s rizikem, že adresáta zásilka vyjde dost draho. Absurdní jsou situace z důvodu svévolného rozhodnutí "státního úředníka" o zpracování zásilky v celním řízení, aniž by adresát rozhodl kdo celní řízení provede.
Levá ruka neví, co dělá pravá. Jaké máte po změně zkušenosti vy? Jak se vypořádáváte s obvyklou argumentací "národního přepravce", že adresát nemůže reklamovat? Proč může reklamovat pouze odesílatel? Běžné je, že až na přímou žádost o informace jak situaci řešit, adresátovi sdělí, že může podat "podnět" nebo "stížnost".
Cílem diskuse je vzájemná výměna v praxi ověřených informací a podělení se o nabyté zkušenosti.
Proto prosím... jasně, stručně a bez invektiv. Děkuji.
https://www.celnisprava.cz/cz/stranky/search.aspx?k=od 1. 7. 2021
https://www.celnisprava.cz/cz/clo/Stranky/aktuality-z-celni-problematiky.aspx