Operátor Orange - zaplatte nám za neposkytnuté služby a ešte zaplatte aby ste nahlásili chybu.
Ani neviem čo k tomuto povedať..
Po spojení s operátorom infolinky od 25. augusta zaplatíte veľmi vysoký poplatok 1,5 eura za hovor. Doteraz išlo iba o 0,05 eura za minútu.
Viete mi vysvetliť ako toto vôbec môže byť? Je to vôbec legálne? Nie len zo dňa na deň 33 násobné zvýšenie ceny, Ale ešte za zákaznícku linku, kde je jediné miesto kde sa dá nahlásiť porucha Internetu? Resp. "dá sa" aj cez ich aplikáciu, chat či soc. sieť, ale ako keď k tomu potrebujete Internet, práve ten ktorý nejde?
Ja nemám na toto slov, len to že Orange je nenažraná zlodejská banda šmejdov...
Nehovoriac o ich iných praktikách, ako keď Vám sami bez Vášho súhlasu aktivujú (alebo aj neaktivujú) a zaúčtujú za služby (ktoré ste nechceli, alebo ani nedostali), či úmyselné zavádzanie zákazníkov a pod.
Dnes som už vypenil a napísal som na obchodnú inšpekciu aj na úrad pre reguláciu elektronických komunikácií. Som zvedavý aký bude výsledok.